Szkolna 3, 96-320 Mszczonów

Dla czytelnika

Kto pyta, nie błądzi. Wychodząc z tego założenia przygotowaliśmy dla naszych czytelników przyszłych i obecnych listę odpowiedzi na pytania najczęściej przez nich zadawane. Jeśli jednak nie znaleźliście tu odpowiedzi na swoje pytanie, wystarczy przesłać je na adres: wypozyczalnia@biblioteka.mszczonow.pl, a my postaramy się jak najszybciej na nie odpowiedzieć.

Jak zapisać się do Biblioteki?

Aby zapisać się do Biblioteki należy zgłosić się do najbliższej placówki bibliotecznej, mając ze sobą dowód tożsamości z numerem PESEL. Przed wyrobieniem karty bibliotecznej każdy potencjalny czytelnik powinien zapoznać się z treścią regulaminu, dopiero wtedy, na podstawie danych podanych przez przyszłego Czytelnika bibliotekarz drukuje kartę zobowiązania. Następnie Czytelnik podpisuje zobowiązanie, deklarując znajomość i przestrzeganie regulaminu Biblioteki. Po dokonaniu tego, Czytelnik może już wypożyczać książki.

Czy bibliotekarz ma prawo wymagać ode mnie podania numeru PESEL?

W świetle nowych przepisów, w dowodach osobistych obywateli RP wydanych po 1 stycznia 2015 r. nie figuruje adres, wprowadzono także zmiany w przepisach dotyczących obowiązku meldunkowego. W związku z tym numer PESEL staje się jedynym niezmiennym i wiarygodnym identyfikatorem obywatela, a co za tym idzie Czytelnika biblioteki. Z ustawy o bibliotekach wynika obowiązek chronienia materiałów bibliotecznych ciążący na bibliotece i aby móc go zrealizować biblioteka musi uzyskać od czytelnika dane w takim zakresie, który umożliwi jej odzyskanie udostępnionych zbiorów. Bez uzyskania od czytelnika (i jego opiekuna prawnego) numerów PESEL możliwość odzyskania zbiorów lub ich równowartości może okazać się niemożliwa ze względu na niemożliwość ustalenia danych czytelnika. Wobec tego wymaganie numeru PESEL stało się koniecznością.

Czy do Biblioteki można zapisać się przez Internet lub telefonicznie?

Ze względów regulaminowych do Biblioteki należy przyjść osobiście, aby podpisać zobowiązanie czytelnicze.

Mój adres zameldowania jest inny niż zamieszkania. Czy jeśli będę wypożyczał książkę to niezbędne będzie uiszczenie kaucji?

Jeśli adres zameldowania jest inny niż adres zamieszkania, należy podać przy rejestrowaniu oba adresy. Nie są pobierane z tego powodu żadne dodatkowe opłaty ani kaucje.

Czy z Biblioteki mogą korzystać także osoby niepełnoletnie?

Aby dokonać zapisu, osoby nieletnie muszą przyjść z rodzicami bądź z dorosłymi opiekunami, którzy poświadczają podpisem zobowiązania Czytelnika.

Ile kosztuje wyrobienie karty bibliotecznej?

Założenie karty jest bezpłatne.

Jak długo trwa wyrobienie karty bibliotecznej?

Kartę biblioteczną otrzymuje się natychmiast po zapisaniu się do Biblioteki. W tym samym dniu można wypożyczyć książki.

Czy na kartę wyrobioną w Mszczonowie można wypożyczać książki z Filii Osuchów?

Oczywiście, należy jednak pamiętać o limitach wypożyczonych książek. Co więcej – wypożyczone książki z filii można zwrócić do biblioteki w Mszczonowie i odwrotnie – należy tylko powiadomić o tym dyżurującego bibliotekarza.

Zapomniałem karty bibliotecznej. Czy mogę skorzystać z Biblioteki?

Jest to możliwe, jednak pamiętajmy o przepisach RODO i starajmy się przynosić ze sobą kartę biblioteczną.

Zgubiłem kartę biblioteczną – co mam zrobić?

Należy bezzwłocznie osobiście lub telefonicznie poinformować o tym Bibliotekę. Bibliotekarz przy najbliższej wizycie wystawi duplikat karty z innym kodem kreskowym.

Czy korzystanie ze zbiorów Biblioteki jest bezpłatne?

Korzystanie ze zbiorów Biblioteki jest bezpłatne. Jednakże trzeba pamiętać o terminie zwrotów zbiorów (30 dni – książki, 30 dni – audiobooki, 7 dni – filmy).

Jaka jest maksymalna ilość wypożyczonych jednorazowo książek?

Czytelnik może jednorazowo wypożyczyć 6 książek na okres nie dłuższy niż miesiąc. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy czytelnik posiada już wypożyczone książki w bibliotece. Wtedy maksymalna liczba książek jest mniejsza o ilość wypożyczonych już pozycji.

Czy książki muszę oddać osobiście? Czy mogę zwrócić książki pocztą?

Nie ma konieczności osobistego zwrotu książek. Może je zwrócić inna osoba, nawet nie posiadająca swojego konta w Bibliotece. Można również skorzystać z usług poczty, jednak w tym wypadku lepiej po pewnym czasie skontaktować się z Biblioteką, by sprawdzić, czy przesyłka dotarła.

Czy bibliotekarz może mi skrócić lub wydłużyć okres wypożyczenia?

Możliwe jest wydłużenie terminu zwrotu wypożyczonej książki (w tym audiobooka) na okres 1 miesiąca lub w przypadku filmu –  na okres 1 tygodnia. Prolongacie nie podlegają książki, które zostały zamówione przez innego Czytelnika.

Jak przedłużyć termin zwrotu książki wypożyczonej z biblioteki?

Aby przedłużyć termin zwrotu książki należy skontaktować się osobiście, telefonicznie lub e-mailowo z placówką biblioteki, w której została ona wypożyczona i ustalić termin późniejszego zwrotu książki. Adresy i telefony do poszczególnych placówek dostępne są w Danych teleadresowych na stronie głównej.

Należy jednak pamiętać, prolongata jest możliwa tylko przed upływem terminu zwrotu.

Czy mogę wypożyczyć książkę telefonicznie lub przez Internet?

Telefonicznie lub przez Internet można tylko zamówić daną pozycję. Jeśli dotyczy ona książki dostępnej (nie wypożyczonej) bibliotekarz odkłada ją dla Czytelnika. Rezerwacja książki aktualna jest przez okres pięciu dni. Jeśli Czytelnik nie odbierze w tym czasie zamawianej pozycji, wraca ona do księgozbioru.

W przypadku zamawiania pozycji aktualnie wypożyczonych, bibliotekarz wpisuje czytelnika na listę oczekujących. W chwili, gdy dana pozycja zostaje zwrócona do biblioteki, informacja o dostępności dokumentu pojawi się na koncie bibliotecznym Czytelnika.

Od tego momentu zamówiona książka czeka 5 dni na odbiór przez Czytelnika. Jeśli w tym czasie nie zgłosi się po nią do Biblioteki, książka staje się dostępna dla innych Czytelników, a rezerwacja przepada. Warto więc przynajmniej raz w tygodniu sprawdzać swoje konto biblioteczne.

Czy mogę rezerwować/zamawiać książki przez Internet?

Tak, każda książka posiadająca w katalogu opcję “zamów” jest możliwa do zamówienia przez Internet. Materiały zamówione lub zarezerwowane należy odebrać w określonym w informacji o zrealizowanym zamówieniu terminie. Po tym czasie zamówienie zostanie anulowane.

Czy ktoś może za mnie wypożyczyć książkę?

Tak, jeśli należy do najbliższej rodziny Czytelnika lub został wcześniej osobiście upoważniony. Osoba upoważniana musi posiadać dokument tożsamości. Wówczas, dla wygody użytkowników Biblioteka przyjmuje, że udostępniając swoją kartę biblioteczną osobie trzeciej, upoważniamy ją do korzystania z konta.

Co powinienem zrobić, jeśli zgubiłem lub zniszczyłem książkę z Biblioteki?

Należy odkupić identyczny egzemplarz lub tytuł wskazany przez bibliotekarza. W obu tych wypadkach Czytelnik najpierw powinien skontaktować się z bibliotekarzem.

Z książki, którą wypożyczyłem wylatują kartki, czy mogę je wkleić?

Wszelkie tego typu problemy, zauważone zarówno przed wypożyczeniem, jak i te, które powstały w trakcie użytkowania należy zgłosić bibliotekarzowi. Bibliotekarz wklei kartki używając w tym celu odpowiedniego kleju. Czytelnikowi samodzielnie nie wolno dokonywać żadnych napraw książek, zwłaszcza używając do tego taśmy klejącej. Każde tego typu działanie będzie traktowane jako zniszczenie książki.

Co zrobić, jeśli w Bibliotece nie ma poszukiwanej przeze mnie książki?

W tej sytuacji, jeśli tytuł dostępny jest na rynku wydawniczym, możesz zaproponować jego zakup, wysyłając prośbę poprzez naszą stronę internetową – na dolnym pasku strony w zakładce “Zaproponuj książkę” albo na adres e-mail: wypozyczalnia@biblioteka.mszczonow.pl lub złożyć swoją propozycję osobiście bądź telefonicznie u bibliotekarza. Zgłoszony tytuł będzie brany pod uwagę podczas zakupu nowości wydawniczych.

Czy z bibliotecznej czytelni mogą korzystać tylko osoby posiadające kartę czytelnika?

Ze zbiorów podręcznych mogą korzystać również ci, którzy nie są czytelnikami Biblioteki.

Czy książki dostępne w Czytelni można wypożyczać na zewnątrz?

Jest to możliwe.

Czy istnieje możliwość wykonania kopii reprograficznej ze zbiorów bibliotecznych lub wydrukowania dokumentu z Internetu?

Kopie reprograficzne można wykonać jedynie w Czytelni Biblioteki. Fakt ten należy zgłosić dyżurnemu bibliotekarzowi, gdyż to on wykonuje kopie. Kopiowanie materiałów bibliotecznych dozwolone jest wyłącznie w granicach określonych przez Ustawę o prawie autorskim. Chęć wykonania wydruku także należy zgłosić bibliotekarzowi.

Czy kopie reprograficzne/wydruk są bezpłatne?

Niestety nie. Opłatę za kopie reprograficzne oraz wydruk określa regulamin biblioteki.

Czy mogę sfotografować książkę w Czytelni własnym aparatem cyfrowym?

Tak, można nieodpłatnie fotografować fragmenty zbiorów własnym aparatem cyfrowym na własny nie komercyjny użytek. Najpierw należy jednak porozumieć się w tej sprawie z bibliotekarzem, gdyż nie w stosunku do każdej książki będzie to możliwe.

Czy na terenie Biblioteki jest Internet?

Z Internetu można skorzystać zarówno w mszczonowskiej bibliotece, jak i w filii bibliotecznej w Osuchowie, gdzie znajdują się stanowiska komputerowe przeznaczone dla czytelników. W budynkach Biblioteki oraz Filii jest także możliwość darmowego skorzystania z Wi-Fi, należy jedynie poprosić bibliotekarza o kod dostępu.

Czy jest możliwość zapisu danych na płyty CD lub pendrive’a?

Każde stanowisko komputerowe przeznaczone dla użytkowników biblioteki posiada nagrywarki CD oraz wejścia na pendrive’a. Można zatem zapisać dane na własne nośniki. Zapisu danych dokonujemy samodzielnie. W przypadku problemów bibliotekarze służą pomocą.

Miejska Biblioteka Publiczna w Mszczonowie

Moja e-bibliotek@ liderem informatyzacji na Mazowszu

Projekt jest realizowany w ramach programu 2.1 E-usługi, Poddziałanie 2.1.1 E-usługi dla Mazowsza, typ projektów Informatyzacja bibliotek, w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2014-2020.